بھارت ایشیا میں تیسری بڑی معیشت ہے. اس معیشت میں ای کامرس کمپنیوں اب بھی چڑھنے کے منافع سے دور ہیں.

ان کمپنیوں میں کروڑوں ڈالر کی سرمایہ کاری کرنے والے سرمایہ کار اب اچھے رزلٹ کا دباؤ بنا رہے ہیں، ایسے میں پھلپكارٹ اور ایمیزون جیسی کمپنیاں گاہکوں کو متوجہ کرنے کے لئے اب بھی جارحانہ انداز سے اشتہارات پر کافی پیسہ خرچ کر رہی ہیں اور بھاری چھوٹ دے رہی ہیں .

ایمیزون نے کہا کہ مالی سال 2015-16 کے دوران اس نے بھارت میں 3،572 کروڑ روپے (52.5 ملین ڈالر) کا نقصان اٹھانا پڑا ہے. یہ اعداد و شمار پچھلے سال سے دوچار ہے.

اس کی وجہ بھی واضح ہے. ایمیزون نے بھارت میں بنیادی ڈھانچے اور ٹیکنالوجی میں بہت زیادہ سرمایہ کاری کی ہے کیونکہ بھارت ایمیزون کے لئے دوسرا سب سے بڑا بازار ہے.

آج کل ای کامرس کی مقدار بہت بڑھ گئی ہے. ہر کوئی اس کے بارے میں بات کر رہا ہے کیونکہ سرمایہ کاروں نے ایمیزون، پھلپكارٹ اور سنےپڈيل میں کھربوں ڈالر سرمایہ کاری کی ہے، جبکہ اس سیکٹر نے ہندوستان میں ابھی تک منافع کمانے کا کوئی اشارہ نہیں دیا ہے. ہر کوئی متوقع ہے کہ اس شعبے میں منافع سازی کب ہوگا؟

ایسا کیوں ہے کہ ایمیزون امریکہ نے مسلسل آٹھ سہ ماہی تک منافع کمایا، لیکن ایمیزون انڈیا نے ابھی تک منافع کمانے کا کوئی اشارہ نہیں دیا ہے، جبکہ ایمیزون انڈیا میں پےرٹ کمپنی نے دو ارب ڈالر کی سرمایہ کاری کی.

یہ صورت حال یہ ہے کیونکہ بھارت کے مقابلے میں بھارت کے خوردہ بازار مختلف ہے.

دہائیوں کے لئے، ریاستہائے متحدہ کو وسیع پیمانے پر جدید جدید خوردہ مارکیٹ کے طور پر دیکھا جاتا ہے. آن لائن بزنس کے ہر قسم کے کچھ لیڈر ہیں، جو مارکیٹ کے حصص کے ساتھ ہی کافی ہیں.

اس کے بجائے، بھارتی خوردہ بازار 1.2 بلین ڈونرز کی ماں اور پاپ اسٹور کی طرف سے چلائی جاتی ہے. یہ بڑا فرق نظر انداز نہیں کیا جا سکتا.

امریکہ کے جدید خوردہ مارکیٹنگ ماڈل بہت بڑے اور تفصیلی ہے، خریداری کے مالوں کے مختلف فرش پر بہت زیادہ اسٹورز کے ساتھ، جو زیادہ قیمت ہے. وہاں دکانوں کے مالکان کو دکان کے کرایہ اور دوسری بنیادی لاگت، آن لائن اشیاء کی لسٹ کو مےٹےن رکھنا، کسٹمر سروس کے لئے ہر زمرے میں ملازمین کی تقرری پر کافی خرچ کرنا پڑتا ہے. یہ فہرست بہت طویل ہے اور خوردہ فروش کو منافع حاصل کرنے سے پہلے مصنوعات کی لاگت کے علاوہ اہم خرچ کرنا پڑتا ہے.

وہیں دوسری طرف ایمیزون کا آن لائن ماڈل پر خرچ بہت کم آتا ہے کیونکہ پرڈكٹس کو اعلی طریقے سے خود کار گودام میں رکھا جاتا ہے، جن کرایہ کسی اچھی جگہ کے مقابلے میں بہت کم ہے. اس کے علاوہ، دیگر اخراجات بہت کم ہیں. صارفین صرف ان صورتوں میں حل کر رہے ہیں اگر ان کے پاس کوئی شکایات یا سوالات موجود ہیں. کہنے کی ضرورت نہیں، ایمیزون کے آن لائن کاروبار امریکہ میں جسمانی ریٹیل مارکیٹ کے مقابلے میں نسبتا سستا ہے اور اس وجہ سے بہتر فروغ دینے کی وجہ سے ہے. نتائج بہت واضح ہیں.

اب بھارت کے منظر پر نظر آتے ہیں، جو بالکل برعکس ہے. بھارت میں، 90 فیصد مرد مرد تاجر (ماں اور پاپ اسٹورز) ریٹیل مارکیٹ پر قبضہ کرتے ہیں. یہ اسٹورز اپنے مالکوں کے ذریعہ خود کو چلاتے ہیں. وہ مال میں شو روم سے بہت کم کرایہ ادا کرتے ہیں. اس میں کم ملازمین ہیں. ان ملازمین کی تنخواہ بہت کم ہے. یہ شو روم بہت کم مارجن کے ساتھ استعمال ہوتے ہیں. ان میں کم چیزیں شامل ہیں اور سامان کسٹمر ہوتے ہیں جب وہ کسٹمر ہوتے ہیں. ان کی آن لائن موجودگی نہیں ہے. انہیں آن لائن لوازمات کے ڈاگنگائزیشن اور کیٹلاگنگ پر بھی کام کرنے کی ضرورت نہیں ہے. لہذا ان کے اخراجات کم ہیں اور وہ بہت کم مارجن پر کام کرتے ہیں.

اس کے علاوہ، ایک اضافی مسئلہ ہے کہ ملٹی وینڈ خوردہ پر ایف ڈی آئی پر حکومت کی ہدایات کے مطابق، مارکیٹ کی جگہ آپریٹر آپریٹرز نہیں ہوسکتی. اس کا مطلب یہ ہے کہ وہ براہ راست بیچنے والے سے سامان فروخت نہیں کرسکتے ہیں. وہ صرف مارکیٹ کی جگہ کام کرسکتے ہیں، جو بیچنے والے کو خریداروں سے جوڑتا ہے.

لہذا آخر میں خوردہ فروش یا تقسیم کار آن لائن پورٹل پر مال فروخت کرتا ہے، لیکن آن لائن کامرس کے موجودہ ماڈل میں نمایاں اضافہ ہوا ہے. مصنوعات کو منتخب کرنے میں ملوث کئی اخراجات ہیں، ان میں گودام، ترسیل، نقد ترسیل (سیڈیڈ) مینجمنٹ اور آن لائن اور آف لائن برینڈنگ میں رکھنا.

کون ان اخراجات کو پورا کرے گا؟ خوردہ چین کی صلاحیت موجودہ آن لائن نمائش کے ساتھ بڑھتی ہوئی نہیں ہے، اور نہ ہی ان اخراجات کو پورا کرنے کے لئے کسی بھی بچت کی جا سکتی ہے. وینچر کیپٹل کو تمام اخراجات کا احاطہ کرنا پڑتا ہے اور اسی وجہ سے بھارت میں کئی دہائیوں کے آپریشن کے بعد بھی آن لائن کاروباری اداروں کا سامنا کرنا پڑتا ہے.

مختصر میں کہا جا سکتا ہے کہ مغربی ممالک کا ای کامرس ماڈل ہو بہ ہو اپنانے اور کٹ اور پیسٹ کرنے کی جگہ بھارت کو اپنا نیا ای کامرس ماڈل تیار کرنے کی ضرورت ہے، جس سے 1 کروڑ 20 لاکھ خوردہ فروشوں کو اس سے فائدہ لینے کے لۓ اور زیادہ سے زیادہ خرچ کئے بغیر آن لائن خریداروں تک پہنچنے کا ایک موقع ملے.

ہمیں ڈیجیٹل ڈویژن کے خلا کو پلانا ہوگا. اسے بڑھانے کی ضرورت نہیں ہے. ہمیں ایک ایسا ماڈل کی ضرورت ہے جو زیادہ ملازمت پیدا کرسکتی ہے اور پرچون صنعت پر ہر شریک کو منافع دینے کا موقع ہے. صرف ان چند افراد کو اس کا فائدہ نہیں ملنا چاہئے، جو بین الاقوامی سرمایہ کاروں کی بڑی رقم حاصل کرتے ہیں اور وسائل بلند کرنے کے لئے اپنے پیسے خرچ کرتے ہیں.

(Click here for Android APP of IBTN. You can follow us on facebook and Twitter)

Share This News

About sharing